Агентский договор сотрудничества с сервисом REQCAR.COM

Агентский договор (публичная оферта)

Настоящий документ адресован неопределенному кругу лиц старше 18 лет, имеющему право в соответствии с законодательством Российской Федерации на управление транспортным средством, а также на осуществление трудовой деятельности в качестве водителя легкового такси и/или предпринимательской деятельности в качестве перевозчика. Настоящий документ является официальным предложением ИП Сулейманова Абдурагима Сулеймановича, и содержит все существенные условия предоставления возможности размещение на сайте REQCAR.СОM сдаваемое в аренду с водителем транспортное средство. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной Офертой. Размещение транспортного средства на сайте REQCAR.СОM означает полное и безоговорочное принятие Вами условий настоящей оферты, что является ее акцептом и считается равносильным заключению договора на изложенных в ней условиях, при этом письменная форма настоящего договора считается соблюденной. Перед размещением транспортного средства на сайт REQCAR.СОM пожалуйста внимательно ознакомьтесь с условиями настоящей оферты.

Если Вы не принимаете условия настоящей публичной оферты в полном объёме, Вы не имеете права размещать на сайте REQCAR.СОM транспорт. 

При условии соблюдения Вами настоящих условий, сервис сайта REQCAR.СОM предоставляет ограниченный не исключительный, доступ к функционалу сайта, позволяющий загрузить транспорт, установить цены, скидки, ограничения по датам и времени аренды транспорта, вести учет заказов. Создавать тарифные планы и условия работы с агентствами.

ИП Сулейманов Абдурагим Сулейманович (далее - «Агент») с одной стороны и пользователь сайта REQCAR.СОM (далее - «Перевозчик») с другой стороны, далее совместно именуемые «Стороны», а по отдельности также «Сторона», заключили настоящий договор (далее – «Договор») о нижеследующем:

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

.

Агентский договор - это договор, по которому одна сторона («Агент») обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (Принципала, далее Перевозчика) сдачу в аренду с водителем транспортное средство Перевозчика.

Агент - посредник, физическое или юридическое лицо, оказывающие содействие в установлении контактов и заключении сделок, контрактов между Заказчиком и Перевозчиком, продавцами и покупателями товаров и услуг. 

Заказчик - лицо (физическое или юридическое), заинтересованное в выполнении исполнителем (Перевозчиком) работ оказании им транспортных услуг или приобретении у продавца (Перевозчика) услуг какого-либо продукта (в широком смысле).

Заявка – запрос Заказчика на поиск Сервисом перевозчика автомобильным транспортом для осуществления пассажирской перевозки (включая перевозку габаритного и негабаритного багажа, включая спортивное снаряжение) с обязательным указанием места, даты и времени отправления, места назначения, количества пассажиро-мест, количества и габаритности багажа, направленная Сервису при помощи сервиса REQCAR.СОM.

Заказ - подтвержденная Перевозчиком и Заказчиком Заявка на аренду транспорта, размещенная в базе данных сервиса REQCAR.СОM. Заказ считается сформированным после Акцепта заказчиком Оферты об оказании услуг перевозки Перевозчиком.

Календарь занятости – информация о доступности транспортных средств перевозчика.

Личный кабинет – закрытый раздел Сервиса, доступный только для его владельца (Перевозчика), содержащий информацию о Перевозчике, наборы личных настроек для взаимодействия с Сервисом, историю выполненных при помощи Сервиса Заказов, информацию о Заявках и прочее. Личный Кабинет также используется для общения между Заказчиком и Перевозчиком. Блокировка Личного кабинета означает одностороннее расторжение Агентом настоящего Соглашения с тем Перевозчиком, чей Личный Кабинет заблокирован.

Партнерский веб-интерфейс - функциональная часть сайта, доступная Перевозчику после авторизации с использованием логина и пароля Перевозчика, позволяющая Перевозчику производить настройку Сервиса REQCAR.СОM в соответствии со своими предпочтениями в рамках доступных опций, осуществлять удаленное взаимодействие с заказчиком, а также обеспечивающая доступ к статистике использования Сервиса.

Перевозчик - лицо, зарегистрированное в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя или физическое лицо, обладающее правом на управление транспортным средством, деятельность которого является оказание услуг по перевозке пассажиров и багажа.

Публичная оферта — Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта). 

Регистрация – действия посетителя по созданию Учетной записи на Сайте/в Мобильном приложении по установленной на Сайте/в Мобильном Приложении процедуре. В процессе Регистрации Пользователь заполняет анкету Пользователя и указывает аутентификационные данные. На основании анкеты Администрация предоставляет Пользователю доступ к возможностям Сайта/Мобильного Приложения. REQCAR.СОM.

Сервис/Сервисы - сервисы, доступ к которым предоставляется Агентом Перевозчику в соответствии с условиями настоящего Договора.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Агент обязуется за вознаграждение в размере 10 % (десяти процентов) от стоимости заказа и дополнительных услуг, выплачиваемое Перевозчиком по установленным Агентом тарифам, оказывать Перевозчику Услуги по предоставлению доступа к Сервису и иных информационных услуг на условиях, определенных настоящим Договором (далее – «Услуги»). Агент выступает поставщиком исключительно информационных услуг для Перевозчика и посредником между заказчиком и перевозчиком.

2.2 Перевозчик безоговорочно присоединяется к условиям настоящего договора.

2.3 Агент в течение срока действия настоящего договора, оказывает посреднические информационные услуги по оформлению заказов на обслуживание автотранспортом (перевозка пассажиров и багажа) путем передачи заказов Перевозчику.

2.4 Тарифы и услуги на перевозку пассажиров и багажа, размещённые на сайте устанавливается перевозчиком, в личном кабинете Перевозчика и являются неотъемлемой частью настоящего договора оферты.

2.5 Агент может оказывать Перевозчику услуги связи с клиентами, услуги связи с операторами, контролирующими ход выполнения заказов. 

2.6 Передача информации о заказах осуществляется Агентом в личный кабинет Перевозчика на сайте REQCAR.СОM.

2.7 Перевозчик самостоятельно осуществляет: 

-необходимые телефонные переговоры с клиентом

-оповещение клиента о подаче автомобиля на адрес при помощи смс-сообщения или самостоятельно телефонной связи с клиентом.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Агент обязуется:

3.1.1. При условии прохождения Перевозчиком процедуры регистрации, предоставить Перевозчику логин и пароль для доступа к личному кабинету Перевозчика.

3.1.2. Обеспечить работоспособность Сервисов, исправление ошибок, возникших во время их эксплуатации, за исключением случаев, связанных с неисправностью оборудования Перевозчика, ошибками Перевозчика при использовании Сервисов или его собственных технических средств и устройств;

3.1.3. Обеспечивать Перевозчику круглосуточный доступ к Личному кабинету Перевозчика, за исключением времени проведения профилактических работ;

3.1.4. Обеспечивать Перевозчика необходимой технической и пользовательской информацией о Сервисе;

3.2. Агент вправе:

3.2.1. Без согласования с Перевозчиком в одностороннем порядке устанавливать и изменять взимаемую комиссию за предоставляемые Перевозчику Услуги.

3.2.2 Расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке или снизить приоритет за неисполнение Перевозчиком обязательств по условиям настоящего договора, а также за: 

3.2.3. В одностороннем порядке приостановить оказание услуг в случае нарушения Перевозчиком обязательств и условий по настоящему договору.

3.2.4 Наложить штраф на Перевозчика и/или блокировать доступ к Сервису за:

- неоднократное опоздание Перевозчика на адрес подачи автомобиля в указанное время

- грубое общение Перевозчика с клиентом или оператором call-центра, употребление не нормативной лексики

- грязный кузов автомобиля Перевозчика при сухом покрытии дорожного полотна 

- срыв Перевозчиком предварительного заказа

- неопрятный внешний вид Перевозчика (водителя Перевозчика) или неприятные запахи в салоне автомобиля

- отказ от выполнения Перевозчиком принятого заказа

- невыполнение Перевозчиком забронированного заказа 

- загрязнённые или мокрые посадочные места в салоне автомобиля Перевозчика

- неуважительное или не толерантное поведение Перевозчика по отношению к персоналу call-центра, Агенту или к клиентам

- передача Перевозчиком своего логина и пароля третьим лицам

3.3. Перевозчик обязан:

3.3.1. Использовать Сервисы только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены настоящим Договором, и с соблюдением всех условий руководств по использованию Сервиса;

3.3.2. Следить за актуальностью тарифов, календаря занятости (свободным/занятым датам), информации по предоставляемым услугам, ценам, скидкам и другим ограничениям в личном кабинете Перевозчика;

3.3.3. В случаи невозможности предоставления, арендованного средства Заказчику, сообщить ему об этом заранее и предложить замену на такой же класс транспорт или классом выше. По согласования с Заказчиком;

3.3.4. В случаи отказа или невозможности предоставить Заказчику арендованное транспортное средство, Перевозчик обязан возместить все убытки, понесенные заказчиком, в том числе и оплаченные Заказчиком информационное услуги на сайте REQCAR.СОM

3.3.5. Не передавать третьим лицам пароли и логины, используемые для доступа к Сервису, обеспечивать их конфиденциальность. Все действия, совершенные с использованием полученного логина и пароля, считаются совершенными Перевозчиком, и ответственность за такие действия несет Перевозчик;

3.3.6 При оказании услуг клиенту, соблюдать законы РФ, нормы вежливости и морали. Соблюдать требования действующего законодательства, регулирующие деятельность в сфере перевозок пассажиров и багажа.

3.3.7 Сообщить Агенту регистрационные данные разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, выданного уполномоченным органом. Незамедлительно в письменном виде известить Агента о любых изменениях, внесенных в исходные данные автомобиля, изменении номера мобильного телефона, который используется Сервисом для связи клиентом. 

3.3.8 Ожидать клиента на адресе подачи перед выполнением и во время выполнения заказа, согласно нормам Сервиса. 

3.3.9 Осуществлять перевозку пассажиров с детьми до 12-летнего возраста с использованием детских удерживающих устройств, соответствующих весу и росту ребенка, или иных средств, позволяющих пристегнуть ребенка с помощью ремней безопасности, предусмотренных конструкцией транспортного средства, а на переднем сиденье легкового автомобиля - только с использованием детских удерживающих устройств.

3.3.10 Перевозчик не вправе отказать в принятии багажа для перевозки, провозе ручной клади легковым такси, если свойства или упаковка вещей, входящих в состав багажа, ручной клади, отвечают требованиям, установленным правилами перевозок пассажиров.

3.3.11 Провозить в качестве ручной клади вещи, которые свободно проходят через дверные проемы, не загрязняют и не портят сидений, не мешают водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.

3.3.12 Перевозить багаж в багажном отделении легкового такси при условии, что габариты багажа позволяют осуществлять его перевозку с закрытой крышкой багажного отделения.

3.3.13 Отказать в перевозке зловонных (легковоспламеняющихся, взрывчатых, токсичных, коррозионных и др.) веществ, холодного и огнестрельного оружия без чехлов т упаковки, вещей (предметов), загрязняющих транспортные средства или одежду пассажиров.

3.3.14. Перевозить собак в намордниках при наличии поводков и подстилок, мелких животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если это не мешает водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.

4. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1 При аренде транспортного средства Перевозчика, Заказчик вносит оплату в размере 10% от общей стоимости аренды транспортного средства и выбранных дополнительных услуг.

4.2. Внесенная оплата Заказчиком в размере 10% от стоимости аренды транспортного средства и выбранных дополнительных услуг считается вознаграждением Агента.

4.3 Вознаграждение Агента, Перевозчик выплачивает путем снижения для Заказчика на 10% общей стоимости аренды транспортного средства и выбранных дополнительных услуг.      
                

5. ГАРАНТИИ

5.1. Стороны гарантируют, что обладают всеми необходимыми полномочиями на заключение и исполнение настоящего Договора.

5.2. Размещая объявление на сервесе, перевозчик гарантирует Агенту не затрагивать интересы третьих лиц, загружать только собственные фотографии, логотипы и тексты, так же соблюдать моральные и этические основы в текстовой информации.

5.3 Перевозчик гарантирует Агенту, что он обладает всеми необходимыми полномочиями на заключение и исполнение агентского договора.

5.4 Перевозчик гарантирует Агенту, что при использовании сервиса сайта REQCAR.СОM он соблюдает Условия использования Сервиса сайта REQCAR.СОM оказывает услуги по перевозке пассажиров с соблюдением норм:

Федеральный закон от 08.11.2007 №259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта"

Постановление Правительства РФ от 14.02.2009 №112 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом"

Федеральный закон от 21.04.2011 №69-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"

Постановление Правительства РФ от 23.10.1993 №1090 "О Правилах дорожного движения"

6. РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ

6.1. Стороны обязуются принимать необходимые меры к тому, чтобы любые спорные вопросы, разногласия либо претензии, возникающие по мере исполнения обязательств по настоящему Договору, были урегулированы путем переговоров.

6.2. В случае не урегулирования спора путем переговоров Стороны устанавливают обязательный досудебный претензионный порядок разрешения спора.

6.3. В случае получения претензии любая из Сторон обязана в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты её получения рассмотреть претензию и представить другой Стороне предложения по ее урегулированию с указанием сроков урегулирования.

6.4. В случае если Стороны не придут к согласию по спорным вопросам в течение срока рассмотрения претензии, указанного в п. 7.3 настоящего Договора (в том числе при отсутствии ответа на претензию и получении отказа в удовлетворении претензии), спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Агента.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1 Агент не несет никакой ответственности перед Перевозчиком и/или его клиентами (заказчиками, партнерами, пользователями) за какие-либо косвенные/непрямые убытки, включая упущенную выгоду, утрату информации, потерю производства/бизнеса и/или третьих лиц в связи с исполнением Договора, вне зависимости от того, мог ли Агент предвидеть возможность причинения таких убытков в конкретной ситуации или нет.

7.2 В случае нарушения Перевозчиком условий использования Сервисов Агент вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения